La Foire aux Questions (FAQ) du VIT

Tout d'abord, n’hésitez pas à nous contacter pour savoir si votre offre peut être référencée dans notre base de données touristique. Si tel est le cas, nous rentrerons votre offre dans Tourinsoft puis, avant toute promotion sur les dispositifs web, nous vous ferons parvenir un courriel contenant le lien ainsi que vos identifiants à votre espace personnel : le V.I.T. Il vous suffira de vous y connecter et de renseigner les informations nécessaires à la promotion de votre offre. A partir du moment où votre fiche Tourinsoft est complète, nous la mettrons en promotion sur les différents dispositifs web. 

1. Qu’est-ce que Tourinsoft ?

Une base de données regroupant toute l’offre touristique de la Région Centre-Val de Loire qui est partagée entre le Comité Régional du Tourisme, les Agences de Développement Touristique et les Offices de Tourisme, ce qui permet une mutualisation et une centralisation des informations.

 

2. Le référencement dans Tourinsoft, ça sert à quoi ?

Plusieurs sites internet sont issus de Tourinsoft, un prestataire dont l’offre répond aux critères de promotion régionaux bénéficie alors gratuitement d’une promotion sur ces dispositifs web. Citons entre autre :

 

3. Et le V.I.T. dans tout ça ?

Le V.I.T (Votre Information Touristique), c’est l’espace personnel du prestataire, qui lui permet, grâce à ses identifiants, de mettre à jour et de modifier dès qu’il le souhaite ses informations touristiques. Le plus : 1 identifiant et 1 mot de passe pour toutes vos offres !

 

4. Comment je m’y connecte ?

  • En utilisant le navigateur Google Chrome ou Mozilla Firefox car le V.I.T ne fonctionne pas sous Internet Explorer. ATTENTION : nous vous parlons ici du navigateur, et pas du moteur de recherche ! Ce sont deux choses différentes. Vous pouvez vous repérer aux logos. Celui de Google Chrome : cliquez ici. Celui de Mozilla : cliquez là.
  • Connectez-vous à partir de l’URL : https://centrevaldeloire-vit.espacepro.tourinsoft.com/ 
  • Rentrer vos identifiants reçus par mail. En cas de perte, n’hésitez pas à contacter Anaïs Ledoux à l’ADT.

 

5. Accéder à mon/mes offre(s)

Une fois connecté sur votre espace, il vous suffit de cliquer à droite de l’hexagone sur l’engrenage « Modifier mes données », puis de cliquer sur l’offre que vous souhaitez modifier. Enfin, il vous faut valider vos C.G.U. avant de pouvoir accéder à votre fiche.

 

6. Est-ce que tous les champs sont obligatoires ?

Non, mais... Remplissez uniquement les champs par lesquels vous êtes concernés. En revanche, certains champs sont indispensables pour la visibilité et la promotion de votre offre :

  • Le Nom de votre offre
  • L’adresse postale
  • Les moyens de communications
  • Les descriptifs synthétique et commercial. Le premier est bloqué à 200 caractères espaces compris, le deuxième à 800 caractères espaces compris. Ne mettez pas d’informations d’accueil ou de tarifs dans ces descriptifs !
  • Les périodes, jours et horaires d’ouverture en cliquant sur le bouton « + » pour en ajouter une nouvelle ou en cliquant dans les dates déjà saisies pour les modifier.
  • Les tarifs en cliquant sur le bouton « + » pour en ajouter ou en modifiant directement ceux déjà enregistrés. ATTENTION, les tarifs sont supprimés à chaque début d’année pour l’année passée, vous pouvez dès l’année N, saisir vos tarifs N+1, même si ils ne changent pas. Si le tarif est unique ou « à partir de » saisissez le dans tarif minimum.
  • Ajouter des photos : pour que vos offres remontent sur nos sites, il faut impérativement enregistrer des photos. Elles doivent être libres de droit (case à cocher), avec un crédit (à qui appartient la photo ? Si c’est à vous, indiquez votre nom ou le nom de votre établissement), au format JPG, 800x600 pixels et en paysage. Il est obligatoire d'inscrire une date de début et une date de fin d’utilisation (dans la plupart des cas, une année civile). Cliquez sur "Déposez votre fichier" dans la case ou choisissez un fichier dans votre ordinateur : vous pouvez en ajouter plusieurs d’un seul coup !
  • Le droit d’utilisation de vos données : si cette case n’est pas cochée à « oui » alors, nous ne pourrons pas faire la promotion de votre offre !
  • Tout au long de vos modifications, vous pouvez cliquer sur le bouton « enregistrer » afin de ne pas perdre les informations saisies si toutefois il y avait un problème à l’enregistrement.
  • Une fois votre saisie terminée, cliquez sur le bouton « enregistrer et quitter »

 

7. Certains champs ne me sont pas accessibles, est-ce normal ?

OUI. Nous laissons en visualisation uniquement certains champs comme les classements, les labels et groupements… Si une information vous semble erronée dans ces champs non modifiables, contactez-nous et après vérifications nous ferons la modification.

 

8. Quand mes modifications seront-elles visibles sur les sites internet ?

Après validation de vos informations par l’ADT, elles seront visibles dans un délai de 24 à 48h.

Pour aller plus loin... consulter la procédure VIT :

Découvrez notre procédure complète, qui vous pésentera étape par étape comment paramétrer et modifier vos offres dans VIT.

Mais aussi... 

> Tout savoir sur l'utilité du VIT
> Le réseau Tourinsoft en région Centre-Val de Loire

Je télécharge le mode d'emploi

Résumé en vidéo !

A venir... la vidéo pour avoir une autre approche de la bonne façon de traiter vos fiches touristiques à partir de votre V.I.T.

Votre contact à l'ADT

Anaïs Ledoux
Chargée Bases de données / Editions
Tél : 02 54 57 00 43 (en télétravail le mercredi)
anais.ledoux@adt41.com