Toute les clientèles et leurs habitudes de consommation doivent être bien connues pour être mieux appréhendées.

C'est la raison pour laquelle, l'ADT 41 s'est associée à l'Observatoire de l'Economie et des Territoires pour mener cette année une nouvelle étude sur les clientèles groupes avec une enquête "on line" dans un premier temps auprès de 140 opérateurs touristiques du département et des entretiens "face à face" dans un deuxième temps avec les prestataires démarchant régulièrement cette cible.

Les spécificités, profils, typologies et origines des groupes accueillis, produits et services proposés, communication et démarches commerciales engagées, désormais mieux connus, permettront de mesurer le poids et les contours du marché des clientèles groupes et d'orienter les actions marketing.

La restitution des résultats de cette enquête inédite est programmée pour l'automne 2019.

 

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Patricia CHARREIRE
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